Đắc nhân tâm _ mục lục

Nghệ thuật ĐẮC NHÂN TÂM

LỜI NÓI ĐẦU

I.            NGUYÊN TẮC CĂN BẢN

1.      ĐỪNG XÉT ĐOÁN AI

2.      KHÔNG BẮT ÉP

3.      TÌM CÁI NGƯỜI TA THÍCH

4.      TÁM ĐIỀU KIỆN ĐỂ THÀNH CÔNG

II.       GÂY THIỆN CẢM

5.      QUÊN MÌNH MÀ THƯƠNG NGƯỜI

6.      NỤ CƯỜI ĐÁNG BẠC TỶ

7.      NHỚ TÊN

8.      BIẾT NGHE

9.      BIẾT HỌ THÍCH GÌ

10.  KHEN CÁI GÌ ĐÚNG CHO HỌ VUI

III.   ĐỂ KẺ KHÁC NGHE MÌNH

11.  KHÔNG TRANH BIỆN

12.  ĐỪNG LÀM CHO KẺ KHÁC THẤY HỌ LẦM

13.  TỰ NHẬN LỖI TRƯỚC

14.  ÔN TỒN, NGỌT NGÀO

15.  BẮT ĐẦU BẰNG NHỮNG ĐIỂM ĐỒNG Ý

16.  ĐỪNG NGẮT LỜI AI

17.  BẠN MUỐN LÀM NÊN CHUYỆN LỚN?

18.  TÌM HIỂU QUAN ĐIỂM CỦA KẺ KHÁC

19.  BIẾT THÔNG CẢM

20.  GỢI TÂM HỒN CAO THƯỢNG NƠI NGƯỜI KHÁC

21.  TRĂM NGHE KHÔNG BẰNG MỘT THẤY

22.  KHÍCH LỆ SỰ THI ĐUA CAO THƯỢNG

IV.      SỬA SAI MÀ NGƯỜI KHÔNG GIẬN

23.  KHEN TRƯỚC

24.  CHỈ CẦN GỢI Ý CHO HỌ BIẾT LÀ ĐỦ

25.  TỰ CÁO LỖI TRƯỚC

26.  ĐỪNG RA LỆNH

27.  GIỮ THỂ DIỆN CHO NGƯỜI

28.  COI TRỌNG SỰ THÀNH CÔNG 

29.  GÂY CHO HỌ MỘT THANH DANH

30.  MỘT LỜI KHEN XOAY HẲN CUỘC ĐỜI

31.  LÀM CHO HỌ VUI

32.  BIÊN THƯ

đắc nhân tâm

edit