III.
ĐỂ KẺ KHÁC NGHE MÌNH
13.
TỰ NHẬN LỖI TRƯỚC
Kẻ đối
diện thấy ta nhận lỗi, họ sẽ thấy họ là người quan trọng. Là người quan trọng,
dĩ nhiên họ phải tỏ thái độ khoan hồng hơn là kiêu hãnh buộc tội kẻ đã nhận
lỗi, chưa kể là họ tìm lẽ để biện hộ không công cho ta. Điều lợi nhất là ta gây
được THIỆN CẢM.
“Ðừng tức tối vì người ta chỉ trích con, hãy
cám ơn vì còn bao nhiêu tồi tệ mà họ chưa nói.” (ĐHV 744)
Khi bị
chỉ trích nặng lời. Phản ứng đầu tiên là ta buồn. Nhưng phải lấy lại bình tĩnh,
nhận mình có lỗi phần nào, thành thực chấp nhận và sửa chữa. Những kẻ lên án ta
sẽ trở thành trạng sư biện hộ cho ta.
Đó là
cách làm cho kẻ khác dễ theo ý kiến ta hơn.