RỘNG LƯỢNG
Ân cần hỏi thăm sức khỏe khi thấy đoàn viên mệt nhọc, trao đổi quan điểm với giọng thân mật, một lời khuyên điểm một nụ cười. Nhưng đừng khuyên ai với tính cách bề trên. Họ không muốn ta dây mình vào đời tư của họ. Nếu cần, chia sẻ với họ kinh nghiệm của mình.
Thái độ lạnh lùng xa cách làm người lìa xa ta.
Ngày
sinh nhật, ngày vui, buồn của đoàn viên, là dịp để thủ lãnh tỏ tình thân thiện.
Không
than trách khuyết điểm của đoàn viên.
Đừng sửa sai gắt gao.
Chịu đựng người khó tính nhất để khắc phục họ bằng tình thương nhẫn nhịn.
“Chiếm được
con tim của tùy viên, con có thể thấy họ dốc toàn lực để theo con, vì họ biết
con yêu họ thành thực, đậm đà, hy sinh cho tận tụy. Nếu con không lãnh đạo bằng
tình yêu, con phải sử dụng hạ sách: "vũ lực" (ĐHV
865).